Vásárlás a webáruházban

Regisztráció

A vásárlás webáruházunkban történhet vendégként, vagy regisztrációval, amelyet a weboldal jobb felső részében található „Regisztráció” linkre kattintva tud elkezdeni. A regisztrációkor választott azonosító nem tartalmazhat ékezeteket és szóközöket, minimális hossza 5 karakter, maximális hossza 16 karakter lehet. Tartalmazhat bármilyen kis- és nagybetűt és számot egyaránt. A választott jelszó nem tartalmazhat ékezeteket és szóközöket, minimális hossza 5 karakter legyen. Tartalmazhat bármilyen kis- és nagybetűt és számot egyaránt. A jelszó biztonságának növelése érdekében javasoljuk, hogy kis- és nagybetűket illetve számokat vegyesen tartalmazzon, és ne alkosson értelmes karaktersorozatot (pl.: kisjanos – nem biztonságos; aE9bk77 – biztonságos). Fontos, hogy a regisztráció során saját, valós e-mail címét adja meg, mert a regisztrációs folyamat véglegesítéséhez egy visszaigazoló e-mailt küldünk Önnek egy linkkel, amelyre kattintva Ön lezárja regisztrációját a webáruházba történő első bejelentkezésekor. A regisztráció után a megadott e-mail címre elküldünk egy hatjegyű érvényesítő kódot, amellyel leellenőrizzük, hogy a cím valóban létezik-e. Ezt az első bejelentkezés során kell a képernyő bal felső sarkában kinyíló ablakba beírni. Ezután erre az azonosítóra többé nem lesz szükség. A továbbiakban választott azonosítójával és az ahhoz tartozó jelszóval tud bejelentkezni webáruházunkba.

Rendelés

A termék ismertetőjénél megtalálja a termék méreteit és árát is magyar forintban, amely az Áfá-t is tartalmazza, de a szállítási költséget nem. A kiválasztott terméket a „Kosárba” feliratú gombra kattintva helyezheti virtuális bevásárlókosarába. A termék ára az általános forgalmi adót tartalmazza. Ha már minden termék a kosárban van, akkor a „Megrendelem” ikonra történő kattintás után adhatja meg számlázási és szállítási adatait. Itt választhatja meg a szállítási módot, itt tekintheti meg a fizetési információkat. Az űrlapot értelemszerűen kell kitölteni, az esetleges problémák elkerülése miatt a *-gal jelölt adatok kitöltése kötelező. A „Rendelés lezárása” ikonra kattintással véglegesíti a rendelést. A megrendeléseket minden esetben visszaigazoljuk. Lehetőleg mobilszámot adjon meg, hogy a csomagfutár fel tudja Önt vagy megbízottját hívni, ha nem talál otthon senkit, hogy egyeztessen a csomagátadás pontos helyéről és időpontjáról. A szállításra kerülő termékekről számlát küldünk. Amennyiben a megrendelés hiányos, értesítjük a Megrendelőt a hiányok pótlásáról, és a szállítási határidő a Megrendelő késedelmével meghosszabbodik. Amennyiben nem a jelen szállítási feltételeknek megfelelő módon és határidőben vállaljuk a megrendelést, a Megrendelőnek jogában áll elállni rendelésétől. A visszaigazolás tartalmazza a szállítási, illetve a postaköltséget is. Az áruk szállítása Megrendelő kockázatára és költségére történik.

A termék átvétele, szállítási díjak

Az áru többféle módon kerülhet a megrendelőhöz.

1, Személyes átvétel telephelyünkön (6725, Szeged, Kálvária sgt. 69.), melynek lehetséges időpontjáról tájékoztatjuk Önt telefonon, vagy emailben.

2, Szeged belterületén biciklisfutárral 60x40x20 cm, 5kg csomagméretig. A nagy körúton belül,Újszegeden Temesvári körúton belül 330,-Ft/csomag, a nagy körút és körtöltés között 550,-Ft/csomag

3, Postai utánvéttel

Utánvételi díjak:

8.000,- Ft összeghatárig 2.100,- Ft 

8.000,- és 18.000,- Ft között 2.500,- Ft 

18.000,- és 50.000,- Ft között 2.980,- Ft

50.000,- Ft feletti rendelés esetén a kiszállítás saját gépkocsinkkal történik a 5. pontban meghatározott feltételekkel vagy telefonon, elektronikus levélben a vevővel egyeztetett módon.

4, Ékszerek, piercingek(testékszerek) 980,-ft/csomag

5, Saját gépkocsinkkal történő kiszállítás a megrendelőhöz.  A szállítási módot a vevő választhatja a térítés összegének figyelembe vételével, melyről a vevőt elektronikus levélben vagy telefonon tájékoztatjuk. A kifizetés minden esetben készpénzben történik az áru átvételekor. A termékeket csak Magyarországon belül áll módunkban kiszállítatni. A saját gépkocsinkkal való kiszállítás, 50 Ft / km és az oda-vissza utat kell számolni.

A szállítási határidő a rendelés visszaigazolásától számított 10 munkanap, ha a termék raktáron van. Abban az esetben, ha a termékből nincsen raktáron, munkatársunk telefonon vagy e-mailben felveszi Önnel a kapcsolatot.

Garancia, szavatosság

A szavatosság szabályaira a Ptk 305-311/A §-a, míg a jótállás szabályaira a Ptk 248. §, a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben foglaltak az irányadóak. Amennyiben a fogyasztási cikk minősége nem megfelelő, úgy a fogyasztó szavatossági illetőleg jótállási szabályok alapján érvényesítheti igényét. A 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet meghatározza a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézésének szabályait. A jótállási igény a jótállási jeggyel vagy számlával érvényesíthető.

Elállási jog, termékvisszaküldés, reklamáció

Raktárról szállított termékek esetén a Megrendelő az áru kézhezvételét követő 8 munkanapon belül, az áru eredeti, sértetlen állapotban történő visszaküldésével jogosult külön indok nélkül a rendeléstől elállni. Kivétel: higiéniai okokból a fülbevalók, a testékszerek, és a fehérnemű.

Amennyiben élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén. E-mail címünk: info@eldoradouzletek.hu, ekkor a beérkezett levél dátumát vesszük figyelembe, telefonszámunk 20/770-4532, a jelzés időpontját, postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát (postai címünk: Divatdzsungel Bt. 6725 Szeged, Kálvária sgt. 69.)

Visszaküldés esetén az árut az alábbi címre kérjük küldeni: Divatdzsungel Bt. 6725 Szeged, Kálvária sgt. 69. A visszaküldéshez kérjük mellékelni a számlát, amennyiben átutalást szeretne, kérjük megadni az ellenérték visszafizetésére szolgáló bankszámlát, illetve címet, nevet és telefonszámot. Fontos, hogy az áru visszaküldésének költségei a vevőt terhelik. Az ellenérték 30 napon belül kerül visszafizetésre az esetleges költségek levonásával. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli! Amennyiben a kézhez vett termék nem egyezik meg a megrendelt, illetve a honlapon feltüntetett termékkel, a termék ismételt küldését ingyenesen vállaljuk. Amennyiben a visszaküldés nem elfogadott (az áru sérült, vagy határidőn túl került visszaküldésre, valamint, ha a reklamáció nem jogos) az áru a Megrendelő költségére visszaküldésre kerül. Reklamáció esetén az áru visszaküldésére előzetes egyeztetést követően kerülhet sor. Amennyiben a reklamáció jogos, az ellenértéket visszatérítjük, vagy kérésére az árut kicseréljük. Minden reklamációhoz való jog a jótállási ill. szavatossági időpont végéig érvényes a számlázási időponttól számítva. Minden olyan hiba, amely a használati utasítás, tisztítás, és a használat módjára vonatkozó részek be nem tartásából ered, nem tekinthető reklamációs alapnak. Amennyiben az árut nem rendeltetésszerűen használják, és emiatt következik be sérülés, hiba, a reklamáció nem jogos. Vitatott kérdésekben az elállási jogokra vonatkozó rendelet (Fogyasztói panaszok, minőségi kifogások intézése (49/2003 GKM rendelet), valamint a 17/1999 Korm. Rendeletben foglaltak az irányadóak.

Távszerződés és cégadatok:

Cégnév: Divatdzsungel export-import Betéti Társaság; székhely: 6725 Szeged, Kálvária sgt. 69.;

Adószám: 21627923-2-06

Cégjegyzékszám: Csongrád Megyei Bíróság, mint Cégbíróság Cg.06-06-001116  

Bankszámlaszám: 10402805-08500566

Ügyfélszolgálat e-mail: info@eldoradouzletek.hu, Tel: 06-20/770-4532

A szerződés nyelve: Magyar

A szerződés tárgya: az eldoradouzletek.hu webáruház (továbbiakban "eladó") által eladásra kínált árucikkek. Az árucikkek jellemző tulajdonságai az árucikkek termékkártyáin tekinthetők meg. Távollévők közötti szerződés jön létre a megrendelő/vevő (továbbiakban: "vevő") és az eldoradouzletek.hu honlapot üzemeltelő Divatdzsungel Bt., mint eladó (Székhely: 6725 Szeged, Kálvária sgt. 69., adószám: 21627923-2-06) között a megrendelés kitöltésével és elküldésével és az info@eldoradouzletek.hu e-mail címről küldött rendelés visszaigazolásával a 17/1999.(II.S.) kormányrendelet alapján.

Személyes adatok, adatvédelmi nyilatkozat

A résztvevők személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Minden résztvevőnek joga van helyesbíttetni vagy töröltetni bármely, akár az összes általa megadott információt. Kivételt képeznek a számla tőpéldányai, melyeknek megőrzésére a Számviteli Törvény Kötelez bennünket. Az adatokat az adattulajdonos előzetes tájékoztatása és engedélye nélkül harmadik félnek semmilyen körülmények között nem adja át. Kivételt képez a szállító cég, akinek a vásárlói adatok a szállítás és kézbesítés idejére átadásra kerülnek. A szállító cég természetesen szerződésben vállal kötelezettséget az adatok bizalmas kezeléséről. Webáruházunk internetes oldalai bármiféle adat megadása nélkül látogathatóak. Vannak azonban olyan szolgáltatások (online vásárlás), amelyeknek teljes körű igénybevételéhez szükséges a látogatók bizonyos személyes adatainak megadása. A megrendeléshez szükséges adatfelvétel során a Szolgáltató a következő adatokat rögzíti a Vásárlókról. A Vásárló azonosításához szükséges adatok: név, szállítási cím, számlázási cím, elektronikus levelezési cím, elérhetőségi telefonszáma.

Tiszteletben tartjuk a személyes adatok védelméhez fűződő alkotmányos alapjogot. A Divatdzsungel Bt kötelezettséget vállal arra, hogy a tudomására jutott információkat teljes körű titoktartással kezeli. A felhasználótól kapott információk megszerzése és feldolgozása során eleget teszünk a személyes adatok gépi feldolgozásáról szóló 1998. évi VI. tv., a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény, az 1992. évi LXVI. tv. a polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról , továbbá ennek végrehajtásáról rendelkező 146/1993. (X.26.) Korm. rendelet, a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. tv., az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv., valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény vonatkozó rendelkezéseinek. A jelen adatvédelmi politika célja, hogy szolgáltatásaink minden területén, minden egyén számára, tekintet nélkül nemzetiségére vagy lakóhelyére, biztosítva legyen, hogy jogait és alapvető szabadságjogait, különösen a magánélethez való jogát tiszteletben tartsák a személyes adatainak gépi feldolgozása során (adatvédelem).

A Divatdzsungel bt. www.eldoradouzletek.hu oldalán történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével. Ha a jelen szabályzattal vagy a termékek elérhetőségével kapcsolatban bármilyen kérdése van, írjon nekünk az info@eldoradouzletek.hu címre és segítünk.